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購票問題

1.到乘車站取票需要攜帶什麽證件或取票憑證?

您在網站購買的票,需您攜乘車人身份證或者是憑網站發的訂單號+乘車人手機號到乘車站領取紙質車票

2.在網站上查詢有票,但提交訂單時就沒有票了怎麽回事?

因客運車座位數有限,當您提交訂單時也有其他乘客已經完成購票,會出現您查詢有票而提交訂單時沒票的現象。

3.爲什麽有些班次查詢不到?

客運站臨時增加的加班班次會出現查詢不到的現象。當出現此類情況時,請您咨詢客運站客服。

4.可以電話預訂汽車票嗎?

很抱歉,電話預訂業務目前暫未開通,請您登錄網站(www.igmspa.com)進行網上預訂或下載手機APP進行預訂。

5.通常,可以提前幾天購票?

網站與客運站預售天數是同步的,一般是提前3~7天。節假日高峰期,請您以網站公告爲准。

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